Ocaso compta amb un equip d'agents, empleats i col·laboradors de més de 30.000 persones amb la finalitat de garantir als seus clients el millor servei i atenció en tot moment.

En l'actualitat l'edat mitjana dels professionals que treballen a les diferents àrees de la companyia (directiva, comercial, administrativa i de cobrament) és de 44,4 anys, amb una antiguitat a l'empresa vora els 15,3 anys.

A més a més, la companyia continua impulsant el desenvolupament dels seus recursos humans a través d'una oferta formativa estructurada com a eina fonamental per a la millora de la qualitat del seu servei.

Cursos impartits:
   11.769
Alumnes participants:
   67.333
Hores lectives:
 1.139.448