Servicio de asistencia jurídica legal en el seguro de hogar.
Este servicio garantiza la protección de tus derechos y los de tu familia ante conflictos relacionados con tu vivienda y tu ámbito privado. Está incluido para asegurar que dispongas de asesoramiento especializado y cobertura de gastos legales sin que tengas que asumir costes elevados de abogados o tribunales.
¿Qué incluye el servicio de asesoramiento legal y abogado de familia?
Como asegurado de una póliza de hogar, ponemos a tu disposición un equipo de abogados para asesorarte y defenderte en procesos judiciales o administrativos, así como para reclamar daños causados por terceros, tanto en tu vida privada como en cuestiones relacionadas con tu inmueble.
Listado de servicios incluidos
Asesoramiento jurídico telefónico o presencial
Acceso a abogados para resolver dudas sobre cualquier tema legal (vivienda, consumo, trabajo, familia, etc.). Disponible 24h en caso de emergencia por detención o accidente. En el caso de OCASO Hogar Senior, además, podrás realizar consultas presenciales en cualquiera de los despachos de abogados incorporados a la red de despachos de OCASO, hasta un máximo de 3 al año.
Reclamación de daños
Defensa y reclamación frente a terceros por daños causados a tu persona, a tus bienes muebles o a tu vivienda (por ejemplo, daños causados por un vecino o en un espacio público).
Derechos relativos a la vivienda
Defensa en conflictos sobre la propiedad de la casa, problemas con contratos de alquiler (como inquilino) o cuestiones de distancias y límites de propiedad. En más detalle:
- Como propietario: cubre conflictos por servidumbres de paso, luces, vistas, distancias, lindes, medianerías o plantaciones.
- Como inquilino: incluye la defensa en conflictos derivados directamente de tu contrato de alquiler.
- Frente a la comunidad: incluye la defensa y reclamación de tus intereses frente a la comunidad de propietarios (siempre que estés al corriente de pago).
- Como arrendador: si tienes la vivienda alquilada a un tercero, incluimos los juicios de desahucio por falta de pago de las rentas.
Contratos de servicios y consumo
Reclamación por incumplimiento en contratos de suministros (luz, agua, gas, internet), compra de bienes muebles o servicios médicos y de ocio (viajes, hoteles).
Apoyo en documentos legales
Cobertura específica de nuestro seguro OCASO Hogar Senior. Te facilitamos ayuda en la revisión y redacción de documentos básicos y orientación en la gestión de trámites administrativos que pueden resultar complejos.
Cómo acceder al servicio si eres cliente
Desde el teléfono de lunes a viernes en horario de 9:00 a 20:00h (o 24 h si es de urgencia) o dando de alta una asistencia dentro de la sección de “Siniestros” del Área privada.
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