Servicio de asistencia en viaje.

El servicio de asistencia en viaje se incluye en el seguro OCASO Decesos Integral como una garantía fundamental para tu tranquilidad cuando estás lejos de casa. Ya sea por motivos de ocio o trabajo, OCASO te acompaña en España y en el extranjero, activando una red de protección inmediata ante cualquier accidente o enfermedad grave durante tus desplazamientos.

¿Qué incluye el servicio de asistencia en viaje?

El servicio de asistencia en viaje ofrece una cobertura integral diseñada para paliar los efectos de incidentes imprevistos ocurridos a más de 25 km de tu residencia habitual. Esta garantía no solo cubre aspectos médicos y de transporte sanitario, sino que también gestiona soluciones logísticas ante problemas con el equipaje, demoras en el transporte o la necesidad de acompañamiento familiar.

Listado de servicios incluidos 

  • Asistencia médica y sanitaria de urgencia

    Si sufres un accidente o enfermedad grave durante un viaje, OCASO garantiza la mejor atención: 
    • Gastos médico-quirúrgicos y hospitalización: cobertura de hasta 1.800 € en España y 20.000 € en el extranjero para honorarios médicos, fármacos e ingresos hospitalarios.
    • Traslado o repatriación sanitaria: si es necesario, organizamos tu traslado al centro médico más cercano o a tu domicilio en el medio de transporte más adecuado (avión sanitario, ambulancia UVI, etc.).
    • Gastos odontológicos: atención de urgencia en el extranjero para paliar dolores agudos o traumas, con un límite de 1.000 €.
    • Envío de especialistas o medicamentos: localización y envío de fármacos que no puedan adquirirse en el lugar del viaje o desplazamiento de un médico especialista en casos críticos.
  • Apoyo a la familia y acompañantes

    En momentos difíciles, la compañía facilita el soporte emocional y logístico necesario:
    • Desplazamiento de un familiar: si el asegurado es hospitalizado más de 4 días, costeamos un billete de ida y vuelta para la persona designada.
    • Gastos de estancia: reembolso de hasta 200 € diarios (máximo 10 días) para el alojamiento del familiar desplazado.
    • Asistencia a menores: si los niños quedan sin atención por la hospitalización del asegurado, organizamos su regreso a casa con un acompañante.
    • Regreso anticipado: entrega de billetes de regreso por fallecimiento de familiares directos o siniestros graves en el domicilio permanente.
  • Protección ante incidencias logísticas

    Solucionamos los contratiempos habituales en los desplazamientos modernos:
    • Equipajes: Colaboración en la búsqueda y localización de maletas. Indemnización de hasta 800 € por pérdida definitiva y hasta 400 € por demora superior a 12 horas.
    • Demora de viaje: Si el transporte se retrasa más de 12 horas, cubrimos gastos de alojamiento y manutención hasta 500 €.
    • Anulación de viaje: Reembolso de hasta 900 € por gastos de cancelación debidos a causas graves (hospitalización, fallecimiento familiar o citación judicial).
    • Anticipo de fondos: En caso de robo en el extranjero de efectivo o tarjetas, concedemos un anticipo de hasta 4.000 €.
    • Cómo acceder al servicio si eres cliente

      Desde el téléfono gratuito habilitado 24h, los 365 días del año. 

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