Condiciones generales del seguro OCASO Decesos Integral
Accede al detalle de las coberturas del seguro.
Seguros de Decesos OCASO: Protección y Tranquilidad
Especialistas en seguros de decesos desde 1920
OCASO Decesos Integral incluye todas las coberturas fundamentales para que tú y los tuyos estéis tranquilos en los momentos más difíciles. Además, contarás con servicios de salud, bienestar y asistencia para el día a día. Contrata ya tu seguro de decesos desde solo 4 € al mes.
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¿Por qué necesitas un seguro de decesos?
Contratar un seguro de decesos es, sobre todo, una forma de cuidar a los tuyos cuando tú no estés. Se trata de dejarlo todo resuelto para que no tengan que preocuparse por el papeleo ni por los gastos. Además, significa garantizar que, en caso de requerir traslados o repatriaciones, podrás volver a casa sin que ellos asuman costes muy altos. Estas son las razones por las que más de 20 millones de personas en España ya están aseguradas:
¿Por qué elegir el seguro de decesos de OCASO frente a otras aseguradoras?
Como pioneros y referentes del seguro de decesos en España, llevamos más de 100 años ayudando a miles de familias a seguir adelante, generación tras generación. Nuestra cercanía y red de asistencia en todo el territorio nacional nos permiten ofrecerte el trato más humano y profesional en los momentos más complicados. Además, con OCASO Decesos Integral contarás con servicios de valor añadido exclusivos, como atención médica, servicio dental, apoyo psicológico, protección en caso de accidente y asesoramiento legal completo.
9 de cada 10 familias avalan nuestro trato humano y volverían a elegirnos.
Pase lo que pase, asumimos cualquier gasto imprevisto para que tu familia no pague ni un euro de más.
Con los servicios mejor valorados para el día a día.
Contarás con atención médica, servicio dental, asistencia legal completa y cobertura de accidentes.
Tu mascota, también protegida.
Porque son parte de la familia, incluimos videoconsulta veterinaria 24h, descuentos en clínicas, defensa legal y la gestión de trámites y servicio de incineración.
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Servicio de decesos integral
Nos hacemos cargo de todo. Cubrimos íntegramente los costes funerarios, pase lo que pase, para que tu familia no tenga que afrontar ningún desembolso. Además de garantizar una asistencia inmediata y encargarnos de todos los trámites burocráticos, ofrecemos apoyo psicológico especializado para ayudar en el proceso de duelo. Una protección que también se extiende a tus mascotas, garantizando los servicios necesarios en caso de su fallecimiento, con la misma profesionalidad.
Costes funerarios y traslados
Cubrimos todos los gastos del sepelio y el traslado ya sea nacional o internacional hasta el cementerio o incineradora elegida.
Además, asumimos cualquier sobrecoste imprevisto o circunstancia extraordinaria, para que tu familia no tenga que pagar ni un euro más.
Protección en caso de accidente o enfermedad
Tu tranquilidad diaria está garantizada con OCASO Decesos Integral. Si sufres un accidente, recibirás un respaldo económico diseñado para proteger tus ingresos. Pero vamos más allá: si el percance te obliga a estar hospitalizado o inmovilizado en casa, activamos al instante nuestra asistencia en el hogar. Nos ocupamos de las necesidades de tu día a día para que no tengas que preocuparte por nada durante la convalecencia.
Servicios de salud, bienestar y de asistencia en el día a día
OCASO Decesos Integral es mucho más que un seguro para el futuro; es una protección activa diseñada para cuidar de ti y de los tuyos desde el primer día. Entendemos que la verdadera tranquilidad consiste en no tener que preocuparse por los imprevistos de la rutina. Por eso, al contratar tu seguro, no solo dejas resuelto el mañana, sino que accedes de forma inmediata a un completo conjunto de coberturas de uso diario.
¡Novedad!
Atención médica
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Videoconsulta de urgencias 24h y acceso directo a especialistas (pediatría, ginecología, dermatología, etc.)
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Segunda opinión médica internacional y unidad del dolor para procesos crónicos
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Acceso a consultas presenciales y pruebas diagnósticas a precios especiales
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Servicio dental
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Limpieza anual gratuita y más de 50 servicios odontológicos sin coste adicional
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Curas de urgencia con atención inmediata
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Ahorro garantizado con precios especiales en miles de tratamientos
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Plan de salud bucal infantil diseñado para los más pequeños
Saber más
¡Novedad!
Bienestar emocional
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Apoyo psicológico 24h por chat o videollamada para tu tranquilidad
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Gestión profesional del estrés, la ansiedad o procesos de duelo
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Atención experta inmediata y confidencial sin esperas ni desplazamientos
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Asesoramiento emocional personalizado para afrontar situaciones difíciles
Saber más
Asistencia legal
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Asesoramiento legal experto para tus asuntos particulares y profesionales
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Gestión del testamento con ayuda profesional y sin moverte de casa
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Protección jurídica del menor ante acoso escolar y reputación en internet
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Protección económica con indemnización por accidente o invalidez permanente
Saber más
Asistencia en viaje
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Gastos médicos de urgencia y hospitalización en el extranjero
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Repatriación garantizada y asistencia específica para menores en viajes
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Cobertura por anulación, demoras, pérdida de equipaje o robo en vacaciones
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Envío de objetos olvidados o robados durante tus desplazamientos
Saber más
¡Novedad!
Protección mascotas
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Videoconsulta veterinaria 24h para urgencias y dudas sobre tu mascota
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Acceso a una amplia red de clínicas veterinarias con precios exclusivos
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Defensa legal para mascotas con asesoramiento sobre normativas y multas
Saber más
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Descarga la documentación del seguro de decesos
Accede a las condiciones generales del seguro (documento detallado de las coberturas de un seguro de decesos) y al documento de información del seguro (documento normalizado donde se pueden ver las principales coberturas y exclusiones del seguro).
Mira lo que dicen los clientes sobre nuestro seguro de decesos
Las opiniones de los clientes sobre nuestro seguro de decesos nos ayudan a seguir mejorando. Miles de opiniones sitúan a OCASO como una de las aseguradoras más valoradas en Trustpilot, plataforma de reseñas independiente.
¿Ya tienes un seguro de decesos con nosotros?
Accede rápidamente a las principales acciones de nuestros asegurados de decesos.
¿Tienes más de 70 años?
Nunca es tarde para asegurar tu tranquilidad. OCASO Decesos Senior es el seguro de decesos a prima única diseñado para dejarlo todo resuelto hoy mismo en un solo pago.
OCASO Decesos Senior
El seguro de decesos para mayores de 70 años es la forma más sencilla de dejarlo todo resuelto y sin preocupaciones. Con un solo pago puedes garantizar la tranquilidad y el apoyo a tu familia en un momento dificil, dejando todo previsto, decidido y resuelto.
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Preguntas frecuentes sobre el seguro de decesos
Resuelve tus dudas sobre el seguro de decesos antes de contratar el seguro o cambiar de compañía aseguradora.
¿Es obligatorio contratar un seguro de decesos en España?
No, no es obligatorio por ley. Sin embargo, el seguro de decesos protege aproximadamente a la mitad de la población española. Esto lo convierte en el seguro voluntario (no obligatorio) más extendido de todo el país. La principal razón por la que millones de hogares confían en él es porque supone una forma muy práctica de fraccionar los costes derivados del fallecimiento, evitando que la familia tenga que hacer frente a un desembolso económico importante en el peor momento.
¿Qué diferencia hay entre un seguro de vida y un seguro de decesos?
Es una duda muy común. El seguro de vida entrega una cantidad de dinero (capital) a los beneficiarios tras el fallecimiento para proteger su futuro económico. El seguro de decesos, en cambio, es un seguro de prestación de servicios: se encarga de pagar y organizar todo el servicio fúnebre , los traslados y gestionar los múltiples trámites administrativos para que los familiares no tengan que verse envueltos en miles de papeles.
¿Merece la pena contratar un seguro de decesos?
Contratar este seguro es garantizar la tranquilidad y protección económica de tu familia. Evita que tengan que asumir un gasto imprevisto elevado y les ofrece un soporte emocional fundamental en los momentos más complicados. Además, con pólizas modernas como OCASO Decesos Integral, no solo dejas resuelto el futuro, sino que a las coberturas tradicionales le sumamos destacados servicios de salud y bienestar para el uso diario. Desde el primer día rentabilizarás tu seguro utilizando la videoconsulta médica, el servicio dental o la protección para tu mascota, sacándole mucho más partido del que imaginabas.
¿A qué edad es recomendable contratar un seguro de decesos?
La mejor recomendación es contratarlo cuanto antes. Al hacerlo joven, las cuotas son mucho más bajas y, con OCASO Decesos Integral, puedes empezar a disfrutar desde el primer día de todos los servicios en vida como atención médica, servicio dental, asesoramiento legal, y mucho más.
¿Puedo cambiar de compañía de seguros de decesos?
Sí, puedes cambiar de compañía aseguradora cuando lo desees, generalmente avisando con un mes de antelación al vencimiento de tu póliza actual. Nuestro equipo te asesorará sobre las ventajas de trasladar tu póliza a OCASO y cómo realizar el trámite de forma sencilla.
¿Qué diferencia hay entre la prima nivelada, natural, mixta y única?
Conocer los tipos de prima es la clave para entender el precio de tu seguro a largo plazo:
- La prima nivelada mantiene la tasa constante según la edad del asegurado al contratar la póliza.
- La prima natural es muy económica al principio, pero se determina cada año en función de la edad real.
- La prima mixta es una combinación de prima nivelada y prima natural en una misma póliza.
Este modelo de tarifa diferencial nos permite abaratar el precio de entrada y conseguir que, si analizamos el ciclo de vida completo, un asegurado de OCASO termine pagando aproximadamente un 30% menos que la media de la competencia
Por su parte, la prima única está pesada para aquellas personas mayores que no han contratado un seguro de decesos y desean dejarlo todo resuelto con un único pago. Para ellos, en OCASO contamos con el seguro de decesos OCASO Decesos Senior que, entre otras ventajas, ofrece la posibilidad de finaciar dicho importe.
¿Tengo que decidir entre entierro (inhumación) o incineración al contratar el seguro?
No es obligatorio tomar la decisión desde el principio, ya que ofrecemos un seguro flexible. Si tienes claro que deseas ser incinerado cuando se produzca el fallecimiento, puedes contratar ese servicio específico desde el primer día. Sin embargo, si prefieres que sea una decisión que tu familia tome más adelante, te ofrecemos el servicio universal. Esta modalidad permite a tus seres queridos elegir libremente entre la incineración o la inhumación en el mismo momento del fallecimiento.
¿Existe un periodo de carencia o el seguro me cubre desde el primer día?
Para ofrecerte total transparencia, la garantía principal del servicio de decesos entrará en vigor a los 30 días de la fecha de la formalización del contrato, una vez abonada la primera prima. Sin embargo, si el fallecimiento se produce a causa de un accidente, el efecto es inmediato, sin esperas. Por otro lado, los servicios en vida como la atención médica o dental están listos para usarse al momento, aunque coberturas específicas como la incineración de mascotas tienen una carencia de seis meses.
¿Qué cubre exactamente la asistencia por fallecimiento?
El objetivo principal de nuestra póliza es liberar a tu familia de cualquier carga económica o logística. OCASO Decesos Integral cubre íntegramente la prestación de un servicio funerario completo y de máxima calidad. Esto incluye el féretro, el coche fúnebre, el acondicionamiento, el servicio de tanatorio, las flores y las prácticas religiosas o laicas, adaptándonos siempre a las costumbres locales de cada municipio. Nuestro equipo se encargará de coordinar absolutamente todos los detalles para que la única prioridad de la familia sea estar unida.
Con mi seguro de decesos, ¿puedo elegir el cementerio y el tanatorio?
Sí, por supuesto. Entendemos que despedir a un ser querido es un momento profundamente personal y familiar. Por eso, el Seguro de Decesos de OCASO garantiza la total libre elección del tanatorio, así como del lugar exacto de inhumación (entierro) o incineración en cualquier punto de España. Nos adaptamos a vuestras preferencias y tradiciones para que la ceremonia se realice exactamente donde y como deseéis, sin costes sorpresa ni restricciones geográficas.
¿Qué ocurre con el capital no consumido del seguro?
En OCASO nos regimos por la máxima transparencia financiera. Si al prestar el servicio, el coste total resulta ser inferior al capital asegurado que tenías contratado, ese dinero nunca se pierde a favor de la compañía. La diferencia exacta, es decir, el capital no consumido, será reembolsado íntegramente al Tomador del Seguro o a los herederos legales que figuren en la póliza. De esta forma, garantizamos que tu familia reciba el 100% del valor por el que has estado pagando.
¿Qué pasa si el fallecimiento ocurre lejos de casa o en el extranjero?
Esta es una de las coberturas más potentes de la póliza. Si el imprevisto ocurre a más de 25 km de tu residencia habitual o en el extranjero, el seguro cubre íntegramente los gastos de traslado nacional o repatriación internacional hasta el lugar de inhumación en España. Además, facilitamos un billete de transporte para que un familiar viaje a acompañar el cuerpo, y OCASO abonará a ese acompañante hasta 2.000 € (previa presentación de facturas) para cubrir sus gastos de alojamiento y manutención durante los trámites. Un respaldo fundamental para evitar facturas que pueden superar los 6.000 €.
¿Quién se encarga del papeleo legal y el borrado de la huella digital tras un fallecimiento?
En esos momentos, la burocracia es lo último en lo que una familia debería pensar. Nuestro equipo de especialistas asume integralmente la obtención del certificado de defunción, las últimas voluntades, la tramitación de pensiones de viudedad u orfandad y las bajas en la Seguridad Social. Además, nos ocupamos de la marca digital del fallecido: gestionamos el borrado de su huella digital, eliminando perfiles en redes sociales y cuentas de correo electrónico para proteger su privacidad en internet.
¿El seguro de decesos cubre el suicidio?
Sí. La protección de OCASO está pensada para acompañar a la familia en todas las circunstancias posibles, sin juzgar. El asegurador garantiza la prestación integral del servicio funerario acordado, aun cuando el trágico fallecimiento del asegurado se haya producido por suicidio. Nuestro personal especializado se encargará de brindar atención inmediata y gestionar todos los trámites necesarios con la máxima delicadeza y respeto profesional, aliviando a la familia de cualquier carga adicional.
¿Me ayuda el seguro con la redacción de mi testamento?
Por supuesto. Queremos que dejes todo bien atado en vida. A través de nuestra garantía de testamentaría, te ofrecemos asesoramiento jurídico gratuito y cubrimos los gastos de notaría para que redactes y otorgues un testamento notarial abierto en España. Puedes gestionarlo cómodamente por teléfono o a través de tu Área privada, donde un abogado especializado te guiará paso a paso para que tus últimas voluntades tengan total validez legal.
¿Puedo utilizar mi seguro de decesos en vida?
¡Por supuesto! Esa es la gran ventaja diferencial de OCASO Decesos Integral. Hemos evolucionado nuestro seguro para que, además de las coberturas tradicionales de asistencia en decesos, cuentes con destacados servicios de salud y bienestar para el uso diario. Desde el primer momento, tú y tu familia tendréis acceso a videoconsultas médicas, atención psicológica, asistencia legal y protección para tus mascotas. Es, en definitiva, una protección continua diseñada para que rentabilices tu póliza cuidando de los tuyos todos los días del año.
¿Qué servicios médicos, dentales y de bienestar incluye exactamente?
OCASO Decesos Integral pone a tu disposición un completo ecosistema de salud digital y presencial para facilitar tu rutina. Entre sus principales ventajas destacan:
- Atención médica inmediata: videoconsulta de urgencias disponible las 24 horas del día, los 365 días del año, y acceso directo por videollamada a especialistas como pediatras, ginecólogos o dermatólogos, evitando listas de espera y desplazamientos innecesarios.
- Bienestar emocional: contarás con psicólogos disponibles las 24 horas, por chat o videollamada, para ayudarte de forma ilimitada a gestionar el estrés, la ansiedad o los problemas familiares en tu día a día.
- Servicio dental completo: más de 50 servicios totalmente gratuitos, como una limpieza de boca anual sobre periodonto sano, extracciones periodontales, educación para la higiene y un plan de salud bucal infantil, además de acceso a miles de tratamientos a precios especiales concertados.
¿Están cubiertas las mascotas en este seguro y qué requisitos tienen?
Sí, porque sabemos que son una parte fundamental de tu familia y de tu bienestar. Hemos incorporado una cobertura exclusiva para perros y gatos que convivan habitualmente en el domicilio del asegurado. Para poder disfrutar de este servicio, es un requisito indispensable que los animales estén debidamente identificados mediante microchip y figuren dados de alta en las condiciones particulares de la póliza. En vuestro día a día contaréis con videoconsulta veterinaria ilimitada las 24 horas para evitar visitas innecesarias a la clínica. Además, llegado el triste momento de su fallecimiento, el asegurador gestionará y asumirá la recogida y traslado del cuerpo para proceder a una incineración colectiva (este servicio tiene un periodo de carencia de seis meses desde su contratación).
¿Cómo me ayuda el seguro si tengo un accidente y me quedo inmovilizado en casa?
Nuestro seguro está diseñado para que un imprevisto no paralice la vida de tu familia. Si a causa de una enfermedad o un accidente requieres una hospitalización de más de 48 horas o quedas inmovilizado en tu domicilio durante más de 4 días, se activa nuestra garantía de asistencia en vida diaria. A través de ella, el asegurador enviará un auxiliar a tu domicilio para ayudarte con las tareas básicas (limpieza, lavado y planchado, preparación de comidas) hasta un máximo de 15 horas al mes. Además, si tienes hijos menores de 16 años o con discapacidad, nos encargamos de organizar un acompañante para llevarlos al colegio y traerlos de vuelta a casa, asegurando que recuperes la normalidad mientras te centras en tu recuperación.
¿Tengo algún tipo de apoyo frente al acoso escolar (bullying) o riesgos de internet para mis hijos?
Sí, la protección familiar de OCASO también se extiende al entorno digital a través de nuestra asistencia jurídica especializada en menores. Si tu hijo es víctima de ciberacoso, te ofrecemos un servicio de peritaje anti-bullying que recoge las evidencias digitales necesarias para acreditar en un procedimiento judicial que el menor está sufriendo una situación de acoso en internet o dispositivos móviles (limitado a dos informes al año). Además, gestionamos proactivamente la reputación del menor, tramitando el borrado de datos personales, fotografías o perfiles falsos que figuren indebidamente en internet para proteger su identidad en todo momento.
¿La atención psicológica es solo para el momento del duelo o puedo usarla en mi rutina?
Es una duda excelente, y en OCASO diferenciamos dos servicios para darte la mejor cobertura. Por un lado, en caso de fallecimiento, los familiares directos (cónyuge, padres, hijos y nietos) disponen de atención telefónica gratuita con especialistas en duelo durante un año, con sesiones de hasta 60 minutos. Por otro lado, en tu día a día, tú y tu familia contáis con un servicio de bienestar emocional con psicólogos disponibles las 24 horas por chat o videollamada de forma totalmente ilimitada. Este servicio en vida está pensado específicamente para ayudarte a gestionar el estrés laboral, la ansiedad o cualquier problema familiar cotidiano sin listas de espera.
¿Qué servicios dentales gratuitos están incluidos exactamente en la póliza?
Con OCASO Decesos Integral evitas tener que contratar una póliza dental aparte, ya que incluye un completo servicio. Entre los más de 50 servicios totalmente gratuitos, disfrutarás de una limpieza de boca anual sobre periodonto sano, extracciones periodontales que no requieran cirugía, consultas de diagnóstico y un completo plan de salud bucal infantil. Además, incluye atención de urgencias dentales para paliar el dolor agudo y el acceso a miles de tratamientos complejos a precios especiales concertados.
¿En qué consiste la segunda opinión médica internacional y cuándo puedo solicitarla?
Es una de nuestras garantías de salud más valiosas para tu tranquilidad. Si te diagnostican una enfermedad grave, degenerativa o que afecte sensiblemente a tu calidad de vida (como cáncer, enfermedades cardiovasculares, neurológicas, respiratorias o necesidad de trasplante, entre otras), tienes derecho a solicitar una segunda opinión médica. Un médico especialista de reconocido prestigio estudiará tu historial clínico y las pruebas pertinentes. Después, emitirá un informe escrito y firmado con su valoración sobre el diagnóstico y el tratamiento óptimo, dándote total seguridad en los momentos críticos.
Mis mascotas también son familia, ¿qué requisitos hay para cubrirlas y qué se incluye?
Para disfrutar de esta cobertura exclusiva, que marca una gran diferencia frente a la competencia, solo es necesario que tus perros o gatos convivan contigo en tu domicilio, estén debidamente identificados mediante microchip y figuren dados de alta en las condiciones particulares de tu póliza. En vuestro día a día, contaréis con videoconsulta veterinaria ilimitada las 24 horas y acceso a clínicas a precios baremados para ahorrar en sus cuidados. Llegado el momento del fallecimiento (tras 6 meses de carencia), gestionamos y asumimos la recogida y la incineración colectiva. Además, si el asegurado fallece, cubrimos hasta 300€ para una residencia canina por un máximo de dos días.
¿El servicio de abogado es solo para hacer el testamento o puedo consultarle otras cosas?
El servicio de testamento online gratuito (testamentaría) es solo una pequeña parte de nuestra protección jurídica. En tu rutina diaria, tienes a tu disposición un servicio de asesoramiento legal telefónico ilimitado para cuestiones privadas o comerciales: desde dudas sobre contratos de alquiler y despidos, hasta reclamaciones de consumo o compraventa de viviendas. Además, te ofrecemos asistencia urgente las 24 horas para casos críticos (controles de alcoholemia, accidentes de tráfico o detenciones), revisión de contratos e incluso hasta 3 consultas presenciales gratuitas al año en un despacho de abogados.
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