Este canal informacional de denuncias tiene como finalidad ser una herramienta preferente y accesible para que empleados, mediadores, colaboradores y proveedores de Ocaso puedan poner, con carácter preferencial, en conocimiento de la Sociedad infracciones o irregularidades financieras y de cualquier otro ámbito contrarias a la ética, la legalidad o sus normas corporativas.

Para asegurar la eficacia de este sistema, le recordamos que este canal no es el cauce adecuado para asegurados, reclamaciones comerciales, incidencias de pólizas, siniestros o publicidad. Tampoco está destinado a resolver conflictos interpersonales que no constituyan irregularidades administrativas graves, muy graves o posibles delitos.

Las irregularidades que pueden ser comunicadas a través de este canal comprenden:

• Apropiación indebida o desvío de recursos.
• Falsificación y Estafa.
• Prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
• Soborno y corrupción.
• Irregularidades en asuntos financieros, contables y de auditoría.
• Confidencialidad o uso de información privilegiada.
• Actuaciones irregulares relacionadas con proveedores.
• Actuaciones contra la libertad sexual e integridad moral (entre las que se incluye el acoso laboral y sexual).
• Conflicto de intereses.
• Abuso de mercado.
• Seguridad de la información.
• Seguridad física.
• Vulneración de derechos de los empleados.
• Protección de datos de carácter personal.
• Cualquier otra irregularidad de cualquier naturaleza que se advierta en el seno de OCASO.

Al amparo del artículo 36 de la Ley 2/2023, OCASO garantiza la más estricta confidencialidad de su identidad, la total ausencia de represalias por utilizar este canal de buena fe, y la posibilidad de realizar su comunicación de forma completamente anónima.

La denuncia se gestionará conforme al Reglamento de Gestión del Sistema Interno Informacional de OCASO y la Política del Sistema Interno Informacional.

Para reportar cualquier infracción o irregularidad del tipo de las enunciadas anteriormente o realizar el seguimiento de su comunicación, puede hacerlo desde la plataforma Canal de denuncias:

Acceder al Canal Informacional de Denuncias

Para facilitarle el proceso, ponemos a su disposición nuestra Guía Práctica del Canal Informacional de Denuncias, un manual público, rápido e intuitivo para que conozca paso a paso cómo formular su comunicación y hacerle seguimiento en la plataforma. 

Una vez presentada la denuncia en la aplicación, usted tendrá disponible el acceso a su denuncia a través de un usuario y contraseña que se le proporcionará al final de la interposición de la misma. En dicho medio, usted podrá, además, comunicarse con el gestor del Canal Informacional de Denuncias designado para su caso, quien, de forma confidencial, le informará de los trámites que seguirá su denuncia y es posible que le solicite más información o documentación sobre el objeto de la misma. Es importante tener en cuenta que, salvo para solicitar una cita presencial para interponer su denuncia, únicamente podrá interponer denuncia a través del correo electrónico: canal.denuncias@ocaso.es, en el caso de que el Canal de denuncias no esté operativo por motivos técnicos.