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Asistencia en viaje
La mejor manera de viajar sin preocupaciones
La garantía Asistencia en viaje en España y el extranjero será tu compañero de viaje perfecto. Gracias a esta cobertura estarás protegido mientras viajas, con servicios como asistencia sanitaria, desplazamiento de familiares, localización de equipajes o bonificaciones por demora y traslado en ambulancia, entre otras soluciones para mejorar la experiencia viajera.
Ventajas
- Cobertura completa durante tus viajes con un amplio catálogo de servicios (el periodo del viaje no deberá ser superior a tres meses).
- Traslado en ambulancia y desplazamiento de familiares en España.
- Repatriación sanitaria y desplazamiento de un familiar en el extranjero.
- Hasta 6 servicios y gestiones en España.
- Hasta 22 servicios y gestiones en el extranjero.
- Trámites administrativos para hospitalización en el extranjero.
- Consulta médica a distancia por teléfono.
- Asistencia por robo de efectos personales, dinero en efectivo o tarjetas de crédito.
Detalles de la garantía
Dudas frecuentes y servicios incluidos:
- Traslado en ambulancia en caso de accidente o enfermedad grave.
- Nos hacemos cargo de los gastos cuando el siniestro se produzca a más de 15 kilómetros de tu residencia habitual.
- Desplazamiento de un familiar junto al asegurado hospitalizado por accidente o enfermedad grave a más de 25 kilómetros de tu localidad de residencia, fuera del límite provincial y durante más de 4 días.
- Asistencia a los menores de edad en caso de que sufras accidente o enfermedad grave en una localidad distinta a tu domicilio habitual.
- Localización de equipajes en caso de pérdida total o parcial debido al transporte, daños, incendio o robo.
- Demora de viaje, mediante la cual recibirás una indemnización en caso de que se produzca la cancelación o demora de más de 12 horas en tu viaje dentro de España.
- Anulación de viaje por fallecimiento u hospitalización.
- Repatriación sanitaria en caso de accidente o enfermedad grave en función de la urgencia, el estado del accidentado o enfermo y las condiciones para viajar.
- Desplazamiento de un familiar junto al asegurado hospitalizado si la intervención médica es superior a cuatro días.
- Cubrimos el medio de transporte y los gastos de alojamiento y manutención.
- Gastos médicos de urgencia por accidente o enfermedad grave.
- Intérprete en caso de hospitalización por más de cuatro días, para cubrir las necesidades sanitarias con claridad.
- Prolongación de estancia en hotel en el extranjero cuando por orden médica el accidentado o enfermo deba convalecer.
- Servicio de trámites administrativos para hospitalización en el extranjero.
- Envío de medicamentos en caso de que no se puedan adquirir allí donde se encuentre.
- Envío de un médico especialista en el extranjero cuando el asegurado presente un cuadro clínico muy grave que no permita su traslado y la asistencia médica no sea la adecuada a su estado.
- Consulta médica a distancia por teléfono.
- Depósito de fianza por hospitalización en el extranjero.
- Anticipo de fianza judicial en el extranjero si es encarcelado o procesado como consecuencia de un accidente de circulación.
- Asistencia a los menores de edad que viajan con el accidentado y se quedan sin asistencia personal por fallecimiento u hospitalización.
- Organizamos su regreso a España. Asistencia a los acompañantes que viajan con el asegurado y que hayan perdido su medio de transporte de regreso.
- Les facilitamos un billete de vuelta.
- Regreso anticipado si tuvieras que interrumpir tu viaje por fallecimiento de cónyuge, ascendiente o descendiente, hermano o hermana.
- Conseguimos un billete de transporte.
- Servicio de información administrativa y sanitaria sobre el país de destino, como pasaportes, visados de entrada, vacunas, aduanas, tasas de cambio y otros servicios en el número de teléfono 915 420 203. A cobro revertido.
- Transmisión de mensajes urgentes al extranjero mediante el teléfono gratuito 900 14 15 16.
- Asistencia por robo de todos los efectos personales, dinero en efectivo o tarjetas de crédito. Consiste en un anticipo de fondos.
- Localización de equipajes en caso de pérdida total o parcial debido al transporte, daños, incendio o robo.
- Envío de objetos olvidados tanto en caso de robo como pérdida o extravío hasta donde te encuentres.
- Demora de viaje por encima de 12 horas o cancelación, cuando tengas billete confirmado.
- Indemnizamos los gastos incurridos por el retraso.
- Anulación de viaje ya concertado por fallecimiento u hospitalización de asegurado o parientes cercanos, con una indemnización por los gastos originados.
- Asistencia domiciliaria a la familia del asegurado que sufra accidente o enfermedad grave. Para personas mayores de 70 años y menores de 15 años que convivan habitualmente con el asegurado.
